9i999 গোপনীয়তা নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেখানেই ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি যেখানে আমাদের পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ও ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি তার বিভাগগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• নিবন্ধন ডেটা: সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা যা আপনি আপনার 9i999 অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় প্রদান করেন।
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা KYC পর্যালোচনার সময় জমা দেওয়া অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র।
• লেনদেন ডেটা: জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, পেমেন্ট পদ্ধতি শনাক্তকারী (যেমন bKash অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স) এবং লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প।
• গেমিং কার্যকলাপ ডেটা: বাজির ইতিহাস, গেম সেশন, বাজির পরিমাণ, জয়, বোনাস রিডেম্পশন এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুলের ব্যবহার।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, সেশনের সময়কাল এবং রেফারিং URL যা আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• যোগাযোগ ডেটা: লাইভ চ্যাট বা ইমেইল যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে জমা দেওয়া বার্তা, প্রশ্ন এবং অভিযোগ।

প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে, 9i999 নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা এবং আপনি অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গেম অ্যাক্সেস সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং আইন এবং বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থাপনা এবং অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার দ্বারা বাতিল হয় না।
• সম্মতি: ঐচ্ছিক যোগাযোগের জন্য প্রক্রিয়াকরণ যেমন প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বিজ্ঞপ্তি, যেখানে আপনি স্পষ্টভাবে অপ্ট-ইন করেছেন। আপনি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির ভিত্তিতে হয়, সেই সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না।

9i999 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আপনার সেশন মনে রাখা এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে কুকি ব্যবহার করি তা নিম্নলিখিত বিভাগে পড়ে:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এতে সেশন প্রমাণীকরণ টোকেন অন্তর্ভুক্ত যা আপনাকে লগ ইন রাখে। মূল কার্যকারিতা ভাঙ্গা ছাড়া এগুলি অক্ষম করা যায় না।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করেন তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত, যাতে আমরা পৃষ্ঠার কার্যক্ষমতা, গেম আবিষ্কার ও সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি।
• পছন্দ কুকি: সেশনের মধ্যে আপনার ভাষা পছন্দ ও দায়িত্বশীল গেমিং টুল কনফিগারেশনের মতো সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি অক্ষম করা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
• 9i999 বিজ্ঞাপন বা রিটার্গেটিং কুকি ব্যবহার করে না এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে কুকি ডেটা শেয়ার করে না।

9i999 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• আপনার ডিভাইস এবং 9i999 সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার সেশন ডেটা, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল কখনো সাধারণ পাঠ্যে প্রেরণ করা হয় না।
• কঠোর প্রয়োজনের ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ। ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস আছে এমন কর্মীরা গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।
• দুর্বলতার জন্য আমাদের অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও পর্যবেক্ষণ। আপনার অধিকারের জন্য ঝুঁকি তৈরি করে এমন ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা দ্রুত প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

9i999 কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেস ও ডেটা সংগ্রহ রোধ করতে নিম্নলিখিত ব্যবস্থা রয়েছে:

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ সংগ্রহ করা হয় এবং 21-এর কম বয়স নির্দেশ করে এমন ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট তৈরি অস্বীকার করা হয়।
• KYC পরিচয় যাচাই উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের বয়স নিশ্চিত করে এবং অ্যাকাউন্টের জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে ট্রিগার হতে পারে।
• যেখানে 9i999 আবিষ্কার করে যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• অভিভাবক বা পিতামাতা যারা সন্দেহ করেন যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি একটি 9i999 অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে তাদের অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত যাতে অ্যাকাউন্টটি পর্যালোচনা ও বন্ধ করা যায়।
• আপনার বয়স যদি 21-এর কম হয়, আপনাকে অবশ্যই একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে বা 9i999-কে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করতে হবে না। বয়স নিয়ন্ত্রণ এড়ানোর চেষ্টা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন গঠন করে।

9i999 আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্ম পরিষেবার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করি, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করব এবং, যেখানে সম্ভব, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে অবহিত করব।